سياسة الخصوصية
في MAADS، نعتمد معايير هندسية صارمة لحماية بياناتك والالتزام الكامل بالخصوصية والأمان المالي.
1. البيانات التي نجمعها ونطاق استخدامها
نحن نلتزم بمبدأ الحد الأدنى من البيانات (Data Minimization). نجمع فقط المعلومات الضرورية لإتمام طلبك وتقديم الخدمة:
- الاسم والبريد الإلكتروني: لإرسال بيانات الترخيص الرسمي، فاتورة المعاملة، وإرشادات الإعداد المعتمدة.
- رقم الهاتف (اختياري / عند الحاجة): لتقديم الدعم الفني والتواصل السريع بخصوص الطلب في حال رغبتك.
- سجلات التفعيل الفنية: تسجيل توقيت إصدار بيانات الترخيص وربط الحساب آلياً للتحقق من سريان فترات الضمان.
2. عدم طلب أو تخزين كلمات المرور (Zero-Knowledge)
تعتمد فلسفة MAADS على الأمان والخصوصية المطلقة؛ لذا نحن لا نطلب، ولا نسجل، ولا نملك أي وصول لكلمات المرور الخاصة بحساباتك الشخصية على الإطلاق.
جميع خدماتنا تعتمد على تزويدك ببيانات ترخيص رسمية ودعوات ربط سحابي معتمدة لدى المزود الأصلي لتفعيلها بنفسك على حسابك الشخصي مباشرة وبأمان تام.
3. أمان المعاملات المالية ومعالجة المدفوعات
تتم معالجة جميع عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع معتمدة دولياً ومطابقة لأعلى معايير الأمان العالمية (PCI-DSS Level 1 Compliant) وبتقنيات تشفير متطورة (TLS 1.3).
خوادم MAADS لا تستقبل، ولا تطّلع، ولا تخزن أي أرقام بطاقات ائتمانية أو بيانات بنكية حساسة؛ حيث تتم المعاملة مباشرة داخل بيئة بنكية مؤمنة بالكامل.
4. حظر بيع أو تأجير البيانات لأطراف ثالثة
بياناتك الشخصية أمانة مهنية. نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية أو شبكات إعلانية تحت أي ظرف.
يقتصر استخدام البيانات على فريق العمل المصرح له داخل MAADS لغرض تفعيل طلبك وتقديم المساعدة الفنية.
5. حقوق العميل وحذف البيانات (Data Rights)
يحق لك في أي وقت طلب استعراض، تحديث، أو حذف بياناتك الشخصية المسجلة لدينا في قواعد البيانات، باستثناء السجلات المالية التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها لأغراض المحاسبة والضرائب.
لتقديم طلب بخصوص بياناتك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: support@maads.io
التحديثات والتعديلات
قد نقوم بتحديث بنود سياسة الخصوصية بصورة دورية لمواكبة المتطلبات التقنية والتنظيمية. تُنشر أي تعديلات مباشرة على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.
فريق أمن المعلومات والدعم
لأي استفسار متعلق ببياناتك وحسابك: support@maads.io